岗位职责：
1.负责前台大厅的迎宾、接待、问询服务、业务指引等工作；
2.负责会议预订、会议服务、茶水服务等相关工作；
3.负责业主满意度的调查，并形成调查报告；
4.负责受理业主的各类咨询、建议和投诉，并完成处理；
5.负责各类宣传工作。

任职要求：
1.大专以上学历，具有1年以上住宅、写字楼或园区客服工作经验；
2.具有良好的沟通协作、团队合作能力，有一定服务意识；
3.熟悉物业相关知识，熟悉办公软件操作。